Договор оферты

Индивидуальный предприниматель Воронцов Сергей Александрович, далее «Продавец», выражает намерение заключить договор купли-продажи Товаров с Покупателями на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»), размещенной на сайте shinbery.ru (далее — «Сайт», «Интернет- магазин»).

Договор вступает в силу с момента  выражения Покупателем  согласия  со  всеми  условиями Договора. Покупатель считается принявшим  условия  Договора  в  полном  объеме  после прохождения процедуры регистрации и/или оформления заказа на  приобретение  Покупателем Товара на Сайте (далее — «Акцепт Оферты»). Регистрация Покупателя на Сайте,  а  равно оформление заказа на приобретение Покупателем Товара, является  выражением  письменного согласия со всеми условиями Договора и подтверждением факта заключения договора  купли- продажи на  изложенных  ниже  условиях.

Действующая редакция Договора всегда находится на странице по адресу shinbery.ru/dogovor_publichnoj_oferty. Договор может быть изменен без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Договора  вступает  в силу с момента  ее  размещения  в сети Интернет по указанному адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора. В случае если Продавцом были внесены изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, последний обязан прекратить  использование  сервисов Сайта.

 Настоящий Договор является публичной офертой Продавца и не может толковаться  как  установление  между Продавцом  и Покупателем   агентских или партнерских  отношений.

1. Термины и определения.

«Продавец»  — Индивидуальный предприниматель Воронцов Сергей Александрович.

«Покупатель»— совершеннолетний и  дееспособный  гражданин,  имеющий  намерение  заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или  использующий товары  исключительно  для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской  деятельности.

«Товар»  — товары, представленные  к продаже  в Интернет-магазине.

«Интернет-магазин» —  Интернет-сайт,  принадлежащий Продавцу, расположенный  на  сервере  в г. Санкт-Петербург и имеющий адрес в сети Интернет shinbery.ru  На нем  представлены  товары, предлагаемые  Продавцом  Покупателям  для  оформления  Заказов, а также  условия  оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.

«Сайт»  —shinbery.ru

«Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня  Товаров, выбранных на  Сайте.

«Личный кабинет» — персональное пространство Покупателя на  Сайте  для  осуществления Заказов и управления персональными данными. Доступ к Личному кабинету имеют зарегистрированные пользователи Cайта. Действия,  произведенные  в  Личном  кабинете Покупателя, расцениваются, как произведенные  лично  Покупателем  и влекут  возникновение  прав и обязанностей между Покупателем и продавцом на  условиях  Договора.  Распечатанная  и заверенная Продавцом информация из Личного кабинета Покупателя может использоваться Продавцом в качестве доказательств Заказа при разрешении споров, в том числе в судебном  порядке.

«Служба работы с Клиентами» — подразделение Интернет-магазина, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Покупателя по всем вопросам, связанным с Заказом Товара  в Интернет-магазине.

«Сервисы  Сайта»  - инструменты, функциональные  возможности Сайта Продавца, позволяющие

Покупателю оформить  Заказ и/или пробрести Товар.

2. Общие  положения

2.1.        Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сетьи нтернет.

2.2.Осуществляя Заказ в Интернет-магазине, Покупатель принимает на себя обязательства по его оплате и приемке, а Продавец, в свою очередь, обязуется исполнить собственные обязательства по доставке и передаче в собственность Покупателя оплаченного Товара на условиях настоящего Договора.

2.3. Для того что бы воспользоваться Сервисами Сайта, Покупатель должен пройти процедуру регистрации.  Регистрация  на  Сайте является бесплатной и доступна  для всех пользователей.

2.4. Покупатель  гарантирует,  что размещенные  сведения  и материалы  характеризуют  лично  его и дает согласие на проверку введенных данных Продавцом. Покупатель самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к определению) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. При регистрации Покупатель обязан указывать достоверную и полную информацию о себе по всем вопросам, предлагаемым в форме регистрации и оформлении Заказа, и поддерживать  эту  информацию  в  актуальном состоянии.

2.5. Продавец  оставляет  за  собой  право   в  любой  момент  заблокировать  или  удалить  аккаунт

Покупателя без объяснения причин в случае нарушения Покупателем условий Договора, обоснованной жалобы поступившей от третьего лица и/или поступления соответствующего требования  от  органов  государственной власти или суда.

2.6. Удаление аккаунта Покупателя так же возможно в любое время, после выражения согласия об аннулировании аккаунта Покупателем, посредством  направления письменного  обращения  в Службу работы с Клиентами с электронного адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Письменное подтверждение пожелания об аннулировании Покупателя установлено для предупреждения  злоупотреблений.

Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации и является действующим для всех Покупателей. Все вопросы, не урегулированные  Договором, подлежат  разрешению  в  соответствии с  законодательством Российской Федерации.

3. Исключительные  права

Все объекты, доступные при помощи сервисов Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, видео, и другие объекты (далее – материалы), а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Продавца (правообладателя). Материалы Сайта, а также любой контент,  размещенный  на  Сайте,  не  могут  быть  использованы без предварительного  разрешения  правообладателя.

Использование Покупателем материалов, а также любого контента  в  личных,  некоммерческих  целях,  возможно  при условии сохранения всех знаков  охраны авторского  права, товарных  знаков, и сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение  составляют  случаи, прямо предусмотренные  законодательством РФ или  настоящим    Договором.

4. Персональные  данные Покупателя.

4.1. Вся персональная информация о Покупателе храниться, и обрабатывается Продавцом в соответствии с условиями Договора о Конфиденциальности и Положения о защите персональных данных клиентов. Продавец обязуется соблюдать требования законодательства о  защите персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 25.07.2011)  "О персональных данных".

4.2. Покупатель — физическое лицо, при регистрации, а также  в  ходе  оказания  услуг  по Договору, предоставляет свои персональные данные,  включая,  но  не  ограничиваясь:  Фамилия, Имя, дата  рождения,  номер мобильного телефона,  адрес для доставки, адрес электронной почты.

4.3. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель — физическое лицо соглашается с тем, что они являются общедоступными и дает согласие на их обработку Продавцом, как  с использованием средств автоматизации, так и без использования  средств  автоматизации,  в частности сбор, хранение и использование в целях сотрудничества в рамках Договора, передача агентам и третьим   лицам,   действующим   по   договорам   с   Продавцом   для исполнения

последним  обязательств  перед Покупателем.

Продавец обрабатывает  предоставленные  персональные  данные:

—  для регистрации Покупателя на   Сайте;

—  для выполнения  своих  обязательств перед Покупателем;

—  для оценки и анализа  работы  с Покупателем;

—  для  рассылки информационных и маркетинговых материалов, в том числе   СМС-рассылок;

—  для рассылки информационных и маркетинговых материалов, любых справочно- информационных материалов, содержащих информацию о новостях, скидках, акциях и иных информационных поводах связанных с Сайтом, а также новостями Партнеров  Продавца,  в  том числе посредством электронной почты, СМС-сообщений,  почтовых  отправлений  и  прочих способов.

Поскольку Продавец осуществляет обработку  персональных  данных  Покупателя  в  целях исполнения заключенного договора, в силу положений законодательства о персональных данных согласие Покупателя на обработку его персональных  данных  не  требуется.  Покупатель соглашается с  тем, что Продавец  вправе  использовать  все предоставленные  данные  и сведения, без дополнительного согласия Покупателя в любом  объеме  и  любыми  способами,  не запрещенными  действующим  законодательство РФ.

4.4. Продавец  обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается

нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Покупатель вправе в любой момент отказаться от рассылки направив  соответствующее  сообщение  через  форму обратной связи.

4.5. Покупатель обязуется не разглашать информацию, составляющую Коммерческую тайну Продавца в случае, если такая информация стала ему  доступной.  Коммерческой  тайной  по Договору признаются сведения производственного,технического,  экономического, организационного характера, в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее  третьим  лицам, к которым  у третьих лиц нет  свободного доступа  на  законном  основании.

4.6. Покупатель самостоятельно несет ответственность за предоставление достоверных сведений и персональных данных, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений. В случае предоставления ложных сведений/недостоверных данных Продавец не несет какой-либо ответственности за исполнение обязательств по Договору, а равно перед третьими лицами, персональные данные которых были ошибочно (либо по иным основания) указаны как личные (персональные) данные при регистрации и/или оформлении Заказа Покупателем, или были использованы последним в процессе и/или для оказания услуг (исполнения обязательств) по Договору. В случае предъявления к Продавцу претензий, связанных с обработкой персональных данных третьих лиц, в связи с предоставлением Покупателем недостоверных сведений и персональных данных, а равно, в случае возникновения у Продавца в этой  связи  убытков, Покупатель   компенсирует  эти убытки по первому требованию  Продавца.

5. Оплата Товара

5.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости его доставки.

5.2. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине. Способы оплаты Товара указаны на  Сайте в разделе «Как купить».

5.3. Стоимость  и характеристики Товара  указываются на сайте shinbery.ru

5.4.В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по  исправленной  цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.  Если  Заказ  был  оплачен,  Продавец  возвращает  Клиенту  оплаченную  за Заказ сумму в соответствии с  условиями  Договора.

5.5. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем  порядке. При этом цена  на оплаченный Покупателем Товар изменению  неподлежит.

6. Доставка заказа(Товара).

6.1. Общий срок доставки Товара со склада состоит из срока обработки Заказа и срока  доставки. Срок обработки Заказа составляет не более 2 рабочих дней. Срок доставки курьерской службой рассчитывается курьерской службой, в зависимости от региона доставки.

6.3. Доставка  Заказов  осуществляется  по  территории  Российской  Федерации.  Способы  доставки

указаны на  Сайте в соответствующем разделе  «Доставка  и оплата».

6.4.Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине  Продавца.

6.5.Право собственности, риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения  утраты Заказа  от Службы доставки.

6.6.Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается  индивидуально,  исходя  из  его  веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления  Заказа на Сайте.

6.7.При курьерской доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Товар вручается  лицу,   предъявившему   документ,  подтверждающий  размещение   либо   оплату  Заказа.

6.8. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых  на  себя  обязательств, при курьерской доставке предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информаци Получателя.

6.9. При передаче Товара Покупатель должен проверить его внешний вид, упаковку, количество Товара  в Заказе, комплектность, ассортимент  и  работоспособность.

6.10. Самовывоз:

6.10.1. Покупатель вправе выбрать самовывоз из одного из розничных магазинов как  способ получения заказанного Товара. Ознакомьтесь с несколькими правилами, определяющими Заказ Товара  с использованием самовывоза:

  • Заказ Товара   использованием  способа  самовывоз возможен только в случае наличия   указанного

Товара в наличии в данном магазине (точке самовывоза). Персональная доставка отсутствующего товара в конкретный магазин не  производится.

  • В качестве подтверждения получения Заказа, Покупателю направляется  соответствующее сообщение. Не рекомендовано обращаться в магазин для получения заказа до его подтверждения. Оплата стоимости Товара  в  магазине  возможна  наличными  денежными  средствами  или банковской картой.
  • Срок, в течение которого вы можете обратиться за получением заказа при самовывозе - 1 (один) календарный день с  даты  получения  подтверждения Заказа.

7. Порядок приемки и  возврата Товара.

7.1. Внешний вид, комплектность, работоспособность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки Товара (кроме доставки почтой). При курьерской доставке Товара, Покупатель/Получатель ставит  свою  подпись  в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству, работоспособности и внешнему виду товара не имею. С  условиями  возврата товара ознакомлен». После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности  и товарному виду не  принимаются.

7.2.В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена Товара может  быть выполнена только посредством возврата Товара ненадлежащего качества и оформления нового Заказа на  аналогичный Товар.

7.3.Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения  — в течение  7 дней.

Покупатель вправе отказаться от Товара при условии,  что  Товар  не  был  в  употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства,  пломбы,  фабричные  ярлыки,  а также в том случае, если Товар не указан в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену,  утвержденном  Постановлением  Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.Если при рассмотрении требования о возврате Товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты, находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат такого Товара   не  производится.

7.4. Для рассмотрения требования о возврате Товара, необходимо оформить соответствующее заявление  и предоставить Продавцу   документы, подтверждающие  факт  и условия  оплаты  Товара, а также (в случае необходимости, для определения принадлежности индикационных данных Покупателя) дополнительных документов по требованию Продавец. Заявление должно содержать личную  подпись Покупателя.

7.5. Процесс   рассмотрения   заявления   в  возврате  Товара  строго  регламентирован.Решение   по заявлению будет принято Продавцом после его рассмотрения на основаниях и  в  сроки установленные Законом РФ "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства от 27 сентября 2007 года № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом». Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению  при  наличии   законных   оснований,  в   течение   10   дней   со   дня предъявления   соответствующего требования (ст. 22 Закона  РФ «О защите  прав  потребителей»).

Обмен     или     возврат     Товара      с     выявленными     в      процессе      эксплуатации     скрытыми

производственными дефектами производится на  основаниях  и  в  сроки,  установленные  Законом РФ "О защите прав  потребителей".Для  осуществления  возврата  Товара  также  необходим документ, удостоверяющий личность.

7.6. В соответствии с положениями ФЗ РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", в отношении технически сложного Товара Покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его  замене  на  товар  этой  же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи покупателю такого Товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном  из  следующих случаев:

  • обнаружение  существенного  недостатка Товара;
  • нарушение  установленных  настоящим  Законом  сроков  устранения  недостатков Товара;
  • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие  неоднократного устранения  его различных  недостатков.

7.7. В случае если Товар относится к Перечню технически сложных Товаров, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.05.1997 г. № 575, Продавец, в любом случае проводит проверку  качества  Товара  для  установления  причины  возникновения выявленного недостатка и решения вопроса о том является ли данный недостаток существенным. Проведение  проверки качества  Товара производится  в авторизированных сервисных  центрах.

7.8. В случае если в результате проведения проверки качества будет установлено, что данный дефект возник в результате неправильной эксплуатации или появился в результате механического воздействия на Товар, Покупатель обязан возместить причиненные Продавцу убытки, связанные с оплатой транспортных расходов по перевозке товара  и  расходами  по  проведению  проверки качества. Требование о возмещении подлежит удовлетворению Покупателем не позднее 14 (четырнадцати)  календарных дней с  даты его поступления  от Продавца.

8. Ответственность  сторон.

8.1. Стороны прилагают максимальные усилия с  целью  устранения  возникающих  разногласий путем  переговоров.

8.2. Продавец  не  несет  ответственности,  не  может  выступать  в  качестве  ответчика  в  суде  и не возмещает   убытки,   возникшие   у   Покупателя   из-за действия   или   бездействия   третьих  лиц.

8.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора  Покупателем характеристик        или         модификации         Товара,        заказанного        в       Интернет-магазине.

8.4. Продавец не несет ответственности по оплате госпошлин в случае вступления в силу таможенного законодательства при пересечении грузов границы Российской Федерации в адрес Покупателя.

8.5. Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю Товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении, и соответствует  всем  предъявляемым  к  подобного  рода Товарам требованиям, принятым  в Российской  Федерации.

9. Срок действия настоящего договора.

9.1. Настоящий  Договор  вступает   в   силу   с   даты   его  публикации   на   Сайте   shinbery.ru

9.2. Регистрируясь и совершая покупку в Интернет-магазине, Покупатель соглашается со всеми вышеперечисленными  условиями Договора.

9.3. Договор, а также информация о Товаре, представленная на Сайте,  являются  публичной  офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГКРФ.

9.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с    ними.

10. Гарантии и ответственность

10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования  Товаров, заказанных на   Сайте.

10.2. Продавец вправе каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без получения дополнительного  согласия  Покупателя.

10.3. Покупатель  обязуется  не  использовать  заказанный Товар в  предпринимательских целях.

Информация  об  Интернет-магазине "Шинбери":

Индивидуальный предприниматель: Воронцов Сергей Александрович

ОГРНИП № 308440114200032

Адрес: 156010, Костромская обл., г. Кострома, 3-й Силикатный проезд, д. 1, кв. 1
+7 (4942) 500-509, +7 (953) 668-01-61